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數據庫運維邁向智能運維新時代

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【ITPUB專訪】“美創的數據庫運維團隊在業內屬于運維技術的風向標,很可能是最大的oracle運維團隊,隨著國產化替代的進程,但我們也在積極儲備各種國產數據庫、開源數據庫技術人才,中國數據庫市場未來百花齊放是必然的趨勢?!?杭州美創科技有限公司運維總監 應以峰先生接受了IT168&ITPUB副總編閆志坤獨家專訪時說道。


▲杭州美創科技有限公司運維總監

  應以峰,oracle ACE,ITPUB版主。2010年加入杭州美創科技有限公司(以下簡稱“美創科技”),目前任職運維總監,長期以來熱衷于ORACLE技術的研究,聯合著有《Oracle數據庫性能優化方法論和最佳實踐》一書,目前活躍于ITPUB社區(www.4315815.live)數據庫管理模塊下Oracle高可用模塊。

  未雨綢繆 運維服務轉型運維產品研發

  目前,美創科技主要四大產品線,包括了數據安全、容災備份、數據管理和智能運維,應以峰作為美創科技運維總監,開門見山介紹道:“在美創科技,我帶領的運維團隊主要有兩部分職責:運維服務交付和運維開發。對于數據庫運維來說,我們的DBA人員非常搶手,無論甲方還是友商都愿意高薪誠聘,由此可見我們的運維服務技術能力。運維開發的業務主要是公司對于運維服務市場的預判,四年前我們就開始轉型、布局,開發?!?/p>


 ▲美創智能運維產品線主要產品

  在國內做數據庫運維,美創科技最大的優勢是技術積累和人才積累,我們整個運維團隊就純做DBA的有接近80多個人,這個在國內來講是一個非常大的體量,因為客戶的數量巨大、客戶的技術信任也會請我們做很多技術支撐的工作?!耙S護這么大的一個客戶體量,要維護這么多數據庫,壓力肯定是有的”應以峰坦言。

  也是基于客戶數量的快速增長、維護數據庫的數量、類型的增長,工作壓力的激增,美創深刻意識業務發展的瓶頸。轉型運維開發,基于運維人員的一線經驗、將客戶的訴求快速的轉化成自動化的運維產品,用工具解決常規問題,而運維工程師作為運維專家解決更加有挑戰的問題。

  談及美創運維產品優勢,應以峰表示,第一個,產品契合度,我們智能運維產品在三四百家客戶的四五千套數據庫規模中積累沉淀;第二個,產品擴展性,數據庫工具箱提供了豐富多樣的數據庫運維工具,覆蓋日常的數據庫運維場景,支持ORACLE、SQL Server,MySQL等業界主流數據庫;第三個,產品結合度,我們不僅有數據庫智能運維產品,我們還有安全產品、還有災備產品,這些產品跟我們自有的監控平臺會結合的很好,所以通過這些產品可以打造一整套完整的數據安全解決方案,這樣就形成了一個閉環。

  “聚焦數據安全 釋放數據價值“是美創一直以來的理念,運維開發也是一樣,圍繞客戶的數據來說話,最大可能的把客戶的運維數據轉化成有效的感官數據。應以峰解釋道“我們培養一個DBA的周期屬于業界比較快速的,但是仍然難以應對快速增長的需求,現在我們更多的采用自動化,通過閾值去分析客戶的環境,然后告訴客戶數據庫態勢,例如,未來數據庫的增長規模,數據庫的性能拐點…通過這種方法來推動客戶不斷完善IT信息化建設,實現數據價值最大化。

  開放心態 積極儲備多種數據庫技術

  功夫不負有心人,美創運維產品后來有效地解決了之前面臨的各種難題,主要做的就是把整個線下的過程搬到云端去,所以通過對客戶云端數據7×24小時的告警訂閱,然后提前防范,包括巡檢也可以通過云端去做一些控制。應以峰表示,“我們的數據庫工具箱提供豐富多樣的數據庫運維工具,可以靈活的根據客戶需求來定制工具,這些工具可以根據客戶需求理念形成適用于客戶自己的小工具,所以通過運維工具箱可以去解決客戶想解決的運維問題。

  反觀市場上,數據庫運維自動化工具很多公司都有,但沒有一家公司可以稱得上做的很好,對于在推行數據庫運維自動化工具的過程中是否遇到棘手的問題,應以峰坦言,“我們在走這條路的時候也碰到了非常多的問題,例如:客戶可能擔心我們把他的運維數據傳到云端之后的安全問題、擔心看不懂運維告警的日志、運維工具箱定制的小工具穩定性如何保障?所以在這過程中需要要去克服這些產品的痛點以及產品的這些不穩定性,不斷迭代更新,完善產品,未來在客戶出現問題之前,就提前預警提前解決掉威脅,這對客戶來說可能是最能接受的,也是未來一個最大的方向。

  與此同時,數據庫市場也發生了很大變化,去IOE浪潮之下,“開源+國產“浪潮洶涌而來,對此應以峰直言,數據運維轉型會持續推進,我們已經投入一部分人去做開源跟國產數據庫運維,首先我們選擇了達夢數據庫,因為達夢是國內做安可聯盟數據庫最好的廠商,目前團隊中已經有七個人獲得達夢數據庫認證授權,然后我們跟達夢合作做了一個超級版主的協議,接下來去做oracle TO 達夢或mysql to 達夢的工作。未來的數據庫一定是豐富多樣,我們提前儲備,只為了解決客戶可能面臨的問題。

  百花齊放 穩步前進探索服務新模式

  隨著業務數據庫數據急劇增長,中國數據庫市場呈現出了百花齊放百家爭鳴的節奏, 美創作為提供數據庫運維服務商,如何看待未來發展方向?

  應以峰表示,關鍵還是看客戶如何選擇,對于客戶來說,未來的數據庫一定不是只圍著oracle、SQL server,一定是圍著開源國產,但Oracle不可能很快就被取代掉,所以一套綜合業務系統中可能有多種數據庫并存,所以對客戶的選擇來說也不是說一定要說選一門最“時髦“的數據庫,還是要迎合客戶自己的需求。

  多年運維下來,很多客戶也在觀望,我們預測未來的發展其實一定是圍繞著一種核心的數據庫為主,外圍輔以大量的數據庫,因為現在的數據庫不像以前就只圍繞著數據,現在的數據庫其實承擔的很多業務層的角色去做向下分離,有做運算型的、有分析型的、可能有存儲型,各種數據庫都會有。

  oracle 數據庫服務我們已經得到了客戶和業界認可,伴隨著數據庫市場的份額變化我們絕不固步自封,積極求變,一方面積極儲備各種數據庫技術,包括mysql、華為高斯、TiDB等等,也希望在國產開源這塊能涉水的更深一點。另外一方面我們在跟國產數據庫展開戰略合作,例如目前已與達夢數據庫簽約合作,接下來還會跟華為高斯、阿里等去談新合作模式。

  中國數據庫市場未來百花齊放那是必然的,數據庫運維的市場也一定會更加多元化,智能運維的時代已經成為大勢所趨,“運維云+運維工具+運維專家”的模式是客戶可以考慮的選擇。

  寫在最后

  未來數據庫運維市場競爭越來越大,隨之而來的挑戰也會越來越大,不僅從DTCC大會上看到數據庫廠商越來越多,場景越來細分,而且企業客戶逐漸過渡到混合云場景,這也給數據庫運維帶來了全新挑戰,因此盡管市場上有很多數據庫運維產品,但選型還是要根據自己情況來選擇。(文/閆志坤)

一個IT人轉型的媒體人,長期關注企業網絡、網絡安全技術變動!

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